トイレを交換しようと思ったきっかけについて教えてください。

1年半ほど前に温水洗浄便座のリモコンが故障し、一度メーカーに修理してもらいましたが、また調子が悪くなってしまいました。再度修理するよりもいっそ本体ごと交換したほうがいいと思い検討を始めました。

相談先はどのように決めましたか。

マンションリフォームの経験が豊富な長谷工コミュニティさんに相談することにしました。

新しいトイレの決め手となったポイントは？

タンクレスの検討

当初は、見栄えもいいタンクレストイレを考えていましたが、『停電などの非常時には、タンクがあったほうが直接水を入れることができる』という話を聞き、最終的には、以前と同じタンクのあるトイレに決めました。

機能の充実

最新型のトイレには、たくさんの機能があって迷いましたが、いままで使っているトイレにも特に大きな不満はなかったため、衛生面や殺菌・掃除のしやすさに重点をおいて選びました。

トイレ選びや交換にあたり、参考にされたものはありますか。

各メーカーのカタログを比較してみても、正直何がどこまで違うのかはよく分かりませんでした。インターネットで商品を比較しているサイトを見つけ、大枠のメーカーごと／トイレごとの特徴を把握してからは、カタログの見方も分かってきました。

担当者との打ち合わせはどのように進められましたか？

メールでのやりとり

まずはメールで見積の依頼のやりとりをしました。

＜打ち合わせ1回目＞　検討から約2週間～

見積もり内容のご説明と、それぞれメーカーの強みや機能面などについて説明いただきました。手洗い器もセットで交換になると思っていたのですが、担当者さんに実際に見ていただいて『きれいに使われているので交換の必要はないと思いますよ』とご意見いただいたため、便器の交換とクッションフロアーの張替えをお願いすることにしました。まだどんなトイレにしたいのかが漠然としていたのですが、担当者さんとお話しながら、徐々に希望の候補が絞れてきました。

＜打ち合わせ2回目＞　検討から約1カ月～

機種の決定と、クッションフロアのサンプル確認、工事の日取りを決めていきました。手洗い器の交換はせずに済みましたから、予算も当初よりもだいぶ抑えることができました。また、管理組合へのリフォーム工事の届出や、近隣住民の方へのご案内も、担当者さんが進めてくださったため、安心して工事日を迎えることができました。

これは余談ですが、1回目の打ち合わせの際に、同じく調子が悪かった浴室のシャワーも見ていただいて『トイレと同日で交換できる』と伺い、追加で工事をお願いしました。工事が一度で済むのはありがたいですね。

最後に、本日のトイレ交換のご感想をお願いします。

トイレ交換は初めての経験でしたが、とてもスムーズに作業を進めていただけて、予定時間よりも早く終わって良かったです。今回の交換工事で、ガラリと変わることを期待していたわけではありませんが、衛生に関わる設備がきれいに新しいものに変わると、やっぱり気持ちが良いものだと実感しています。工事後に業者さんからも色々と使い方の説明を受けましたし、便利な機能も特に困らずに、すぐに使いこなせると思います。