電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
内窓って何?
既存窓の内側に、
もうひとつ窓を取り付けて
二重窓にします。
内窓のメリットは?
こんなに変わる!!
内窓 の 6 つ の メリット
施工イメージ
掲載商品以外のサイズの窓も取り扱いしております。
※写真はイメージです
【注意事項】サッシの形状およびサッシ枠の状況により取り付けができない場合があります。オプション・ふかし枠・方立などは別途費用がかかります。設置に際し、事前の申請が必要です。管理規約をご確認ください。※外窓に熱線吸収ガラス、複層ガラス、合わせガラス（3㎜+中間膜+3㎜を超える厚さのガラス構成）が採用されている箇所は熱割れを避けるため、設置が出来ない場合があります。現地を確認させていただき施工可否をお知らせします。
［施工］タナチョー（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
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一部のIP電話からは接続できない場合があります。
作業の流れ
※写真はイメージです
【注意事項】バルコニーの清掃範囲はベランダ(10㎡)・窓(2窓)・網戸(2枚)。建物側壁面（手の届く範囲）、手すり（内側のみ）、手すり側壁面、床、排水溝、排水口、窓ガラス両面、ガラス枠、網戸両面、網戸枠、サッシ全体になります。
［施工］KIREIproduce（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
【注意事項】（電動給気シャッター）現在設置されているお部屋に限ります。工事費には既存品の撤去処分及び新規商品の取付が含まれます。一部対応出来ないエリアがあります。
［施工］ニチエネ・サンコスモ
（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
［施工］東京伊木産業（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
作業の流れ
※写真はイメージです
【注意事項】エアコンの清掃範囲はカバー等を取り外しての分解内部（吹き出し部分・フィルター含む）清掃です。お申し込み時に、「メーカー名」「型番」「お掃除機能の有無」をお伝え下さい（お手元に説明書がない場合はエアコン本体やリモコンをご確認ください。）。電気・水道・洗浄スペースを無償で使用させていただきます。年式・機種・設置状況により対応できない場合があります。製造後8年を超えた機種はメーカーの部品保有期間外のため対応できない場合があります。一般住宅エアコンが対象になります。壁掛け式以外は別途お見積りいたします。特殊なエアコンが付いている一部マンションでは価格が異なります。お掃除機能付の一部機種は価格が異なります。汚れの状況により、完全に除去できない場合があります。
［施工］KIREIproduce・トルネックス・244・イーアイプランニング・シィアンドシィ・リクラッソ
（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
作業の流れ
作業の流れ
※写真はイメージです
【注意事項】室外機の清掃範囲は外部カバーを外し、プロペラは外さずに内部洗浄を行います。オプション作業になりますのでエアコンクリーニングと同時にお申し込みください。単品ではお受けできません。※室外機の設置状況により対応できない場合があります（吊るし型・作業スペースが無い等）。
【注意事項】カラーは9色からお選びいただけます。価格には運搬費・敷き込み費（首都圏(一都三県)限定）を含んでいます。首都圏以外は発送のみとなります。一部対応できないエリアがあります。
［施工］笹岡畳工業所（長谷工コミュニティサービス提供会社）
【注意事項】京間サイズの場合は価格が異なります。価格には既存畳の撤去処分及び新規商品の設置が含まれます。一部対応できないエリアがあります。
［施工］笹岡畳工業所（長谷工コミュニティサービス提供会社）
【注意事項】価格には既存畳の撤去処分及び新規商品の設置が含まれます。6畳以外の金額についてはお問い合わせください。
［施工］岡田本店（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
ご契約はサービス提供会社との直接契約になります。
※携帯電話からもご利用いただけます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
よくある質問
集荷・クリーニング後の配送は
別途料金はかかりますか。
送料込みの料金となりますので別途料金はかかりません。
キットが届いたらすぐ詰める必要が
ありますか。（引き取り期限はありますか）
キット受取後3週間以内でクリーニング品をお送りください。
専用キットの有効期限は購入から6カ月となります。
期限切れ後のご利用・ご返金は対応いたしかねますので期限内のご利用をお願いします。
圧縮しても問題ないですか。
衣 類：圧縮不可です。
ふとん：圧縮不可です。ふとん回収袋に入る分までに限ります。
敷布団が入らない問い合わせの多くは、洗濯表示全て×（クリーニング不可）の
お品物であることが多いです。洗濯表示のご確認をお願いいたします。
預けた衣類やふとんは圧縮されて
返送されますか。
衣 類：圧縮せずにご返送しております。
ふとん：輸送サイズ規定内にするために、一部の掛布団（羽毛掛布団を除く）及び
敷布団は圧縮する場合があります
保管期間の途中で返してもらいたい
場合はどうすればよいですか。
衣 類：お届け日の変更には別途手数料が発生します。
変更希望のご連絡を頂いてからご返送まで10日前後かかります。
ふとん：お届け時期の変更はできません。
【注意事項】ふとん・衣類共通
・到着希望日は申し込日を含まず、土・日・祝日を除く４営業日以降にてご指定ください。輸送中の事故等がない限りは指定日に到着するよう手配しております。・専用キット発送後、長期ご不在によりお受取りがない場合、再発送にともなう料金はお客様へご請求させていただきます。・専用キット受取後は必ず3週間以内でクリーニング品をお送りください。・お仕上がり品配送後、長期ご不在により宅配会社からクリーニング会社に戻された場合は、返送料及び再発送料はお客様負担とさせていただきます。
【対応可能地域】
・東北から関西までとなります。離島は除きます。・北海道・中国・四国・九州・沖縄からご注文の場合には、別途送料がかかります。
【キャンセルについて】
・キャンセルは原則不可とさせていただきます。・何らかの理由でお客様がキャンセルをご希望の場合、お客様より素敵生活サービスデスクへご連絡をお願いします。・《専用キット発送前》専用キット到着指定日の３営業日前までにご連絡頂いた場合はキャンセル対応が可能です。例：到着指定日が水曜日の場合、前の週の金曜までにご連絡いただければキャンセル可能となります。・《専用キット受取後》キット返送料と返金にともなう振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
【専用キットの有効期限について】
・専用キットの有効期限はご購入より６ヵ月となります。期限切れ後のご利用・ご返金にはご対応致しかねます。
［施工］クリーニングのシルキー
（長谷工コミュニティサービス提供会社）
電話番号／0120-875-532
受付時間 8:00〜20:00 年中無休(年末年始を除く)
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一部のIP電話からは接続できない場合があります。
