2023/11/22

おそうじ・メンテナンス

「お湯が出ない！」自分でできる原因の確認と対処法

お湯がでない原因を調べるための確認事項と対処法をご紹介します。

#給湯器 #水栓・シャワーヘッド #築10年以上 #築20年以上 #故障

すてき度

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お湯が出なくなったとき、まず給湯機器の故障を心配されるかと思います。ですが、お湯が出ない原因は給湯機器だけとは限りません。まずは落ち着いて、原因を確認しましょう。

CONTENTS

浴室や洗面化粧台など一部だけでお湯が出ない

  1. ❶ 水栓の温度設定が水になっている
  2. 単純ですが、もしかすると設定を見落としている可能性も。
  3. ❷ 水栓の故障
  4. 温度設定も問題なく、例えばキッチンや洗面化粧台は問題ないのに、浴室の水栓だけお湯が出ない場合は、浴室の水栓が故障しているかもしれません。

  5. こんなことはありませんか？

    • 水栓設置から10年以上経過している
    • 少し前からお湯が出づらくなっていた

家全体のお湯が出ない

  1. ❶ 給湯機器のリモコンにエラー表示
  2. リモコンにエラーコードが表示されている場合は、エラー内容に沿った対処が必要です。

  3. 参考：各メーカーのエラーコードについて

  4. ❷ 給湯機器のリモコンが反応しない
  5. リモコンの電源が入らない、ボタンを押しても反応しない場合は、リモコンの故障が考えられます。メーカーに相談されることをおすすめします
  6. ❸ 水抜き栓フィルターにゴミが溜まっている
  7. 元栓や配管に問題がないにも関わらずお湯が出ない場合は、水抜き栓がつまっているかもしれません。

  8. 参考：給湯機器の水抜き栓のお手入れ

    • ※各メーカーのサイトに遷移します。
    • ノーリツ

お湯もガスも使えない

  1. ❶ ガスが止まっていないか
  2. ガス遮断装置付きのメーターの場合、強い地震や振動を受けたときやガス漏れなど自動的に遮断される場合があります。
    その際はガスメーターの復旧作業を行いましょう。

  3. 参考：地震でガスが止まった時のご案内

ご自分で確認できるポイントをご紹介しましたが、水栓の故障か給湯機器の故障か判断できない場合など、ご自分での解決が難しい場合も多いかと思います。
また、ご自身で給湯機器やガスメーター、水栓をむやみに触ると、状況の悪化やガス漏れなどの危険もあります。
無理してご自身で解決しようとせず、早めに専門業者に相談することをおすすめします。

すてきテラスでも、不具合のご相談を承っています。
相談は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

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給湯機器や水栓に原因があった場合、10年近く使用されている場合は交換をおすすめします。
給湯機器と水栓は、10年前後での交換が推奨されているため、数万円かけて修理できた場合でも、また違う箇所で故障が発生してしまう可能性もあります。
耐用年数をすぎた製品を、故障のリスクを不安に感じながら修理を繰り返すより、先を見越して買い替えのご検討をおすすめします。

「お湯のトラブル診断」で
買い替えのタイミングかチェックしましょう

7つの質問にこたえるだけ

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参考価格を確認してみましょう。

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