光回線の導入にあたって気になるポイントを回線事業者のご担当の方にお聞きしました。

• 光回線を導入することで、どのくらい通信速度は早くなりますか？

  通信速度にはさまざまな条件が関わってきますので、具体的にどのくらいアップするかを数値で示すことはできませんが、データ量を各戸で占有できるため、同じデータ量を全戸で分け合うシェアードLAN 方式などに比べ、より快適な通信が期待できます。また、通信の最大速度を10Gbpsでサービス提供している地域もあります。
• いま使っているパソコンやスマホはそのまま使えますか？

  手持ちのパソコンやスマホは、そのままお使いいただけます。ただし、プロバイダーを変更された場合は、Wi-Fiの設定をし直す必要があります。
• テレビやエアコン、照明などのスマート家電はそのまま使えますか？

  パソコンやスマホと同様、こちらも問題なく使えます。こちらも、プロバイダーを変更された場合は、Wi-Fiの設定をし直す必要があります。

  
• メールアドレスは変わりますか？そのまま使い続ける方法はありますか？

  契約するプロバイダーが変更になった場合は、メールアドレスが変更になりますが、プロバイダーによっては解約後もメールアドレスをそのまま使い続けることができる有料サービス（月額200〜300円台あたりが目安です）もあります。
• 光回線を導入することで、月額の利用料が大幅に上がることはないですか？

  現状の契約の内容にもよりますが、大幅に上がることはまずありません。むしろ、マンションで全戸一括契約をした場合は、月額の利用料金は下がる場合があります。
• 光回線にすると固定電話をひかり電話に変えられると聞きました。いくらくらいになりますか？

  料金は月額で回線料金＋基本プラン500円（税抜き）が目安です。（NTT東日本・NTT西日本の場合）
• 光回線を導入した場合、プロバイダーは選べるのですか？

  光回線の契約は、個別契約型と全戸一括型の2種類があります。個別契約型であれば希望のプロバイダーを選べますが、全戸一括型では選べるプロバイダーが限定される場合があります。
• 個別契約型と全戸一括型それぞれのメリットを教えてください

  個別契約型は、各住戸それぞれが希望するプロバイダーと契約できるのがメリットです。一方、全戸一括型は、導入費用や月額料金を安く抑えられる可能性が高くなります。
• 光回線の工事にあたって、宅内への立ち入りはありますか？

  工事にあたっては、通信機器を設置するスペースへの立ち入りをお願いしています。
• インターネットをまったく使っていないけど、工事をしなければいけませんか？

  光回線の導入にあたっては、基本的にすべての住戸で工事をさせていただくことになります。できるだけスケジュールに余裕を持たせる形で、ご対応いただけるタイミングで実施しています。
• マンションの構造調査を行って、既存の配管に光回線が通せない場合は導入は不可能ですか？

  マンションの既存の配管に光回線を通せない場合は、新規に「露出配管」を行います。マンションの外廊下など共用部の壁や天井に、できるだけ目立たないように配管を行い、そこに光回線を通します。作業自体は内部配管に比べてコストも作業の手間も少なくなります。
• インターネットは使っていないし、今後使う予定はないのに、月々の利用料が発生するのは納得がいかないのですが

  インターネットを使わない方にとっては、一見、無意味な出費に感じられるかもしれません。ただ、世の中の技術や利便性が高まっていく中で、通信設備を古いままにしておくと、いずれマンションの資産価値に影響が出ることも考えられます。エレベーターや照明、植栽などと同様、修繕や改修、日々の手入れが必要になる共用部設備、共有資産の一つとして捉え、維持・改善に向けて住民全体で協力していく体制が必要かもしれません。